Afin de permettre à tous nos offreurs de recevoir des réservations et des paiements de manière sécurisée, iziParty déploie une nouvelle solution de paiement basée sur Stripe Connect, utilisée par de nombreuses plateformes internationales.
Pour activer votre compte et continuer à recevoir des réservations, quelques informations complémentaires vous seront demandées. Cette procédure est simple, rapide et sécurisée.
🎉 Bonne nouvelle : l’activation de votre compte ne prend généralement que quelques minutes et vous permettra de recevoir à nouveau des réservations et des paiements sécurisés sur iziParty.
Pourquoi dois-je activer mon compte de paiement ?
Les réglementations européennes imposent aux plateformes de réservation et de paiement de vérifier l’identité des personnes qui reçoivent des fonds.
Cette procédure permet notamment :
de sécuriser les paiements ;
de lutter contre la fraude ;
de protéger les utilisateurs ;
de garantir le versement des paiements aux bonnes personnes.
Sans activation de votre compte de paiement, il ne sera malheureusement pas possible de recevoir de nouvelles réservations et les paiements associés.
Combien de temps cela prend-il ?
Dans la majorité des cas, l’activation prend moins de 5 minutes.
Une fois les informations transmises, la validation est généralement très rapide.
Je suis un particulier : quelles informations vais-je devoir fournir ?
Si vous proposez un lieu à titre particulier, Stripe vou demande :
vos nom et prénom ;
votre date de naissance ;
votre adresse ;
votre numéro de téléphone ;
votre statut d’entreprise (choisissez « Entrepreneur individuel ») ;
une copie de votre pièce d’identité (norme KYC)
votre IBAN pour recevoir vos paiements.
👉 Stripe vous demande votre Statut d’entreprise. En tant que particulier proposant un lieu sur iziParty, sélectionnez l’option : « Entrepreneur individuel / Micro-entrepreneur / Auto-entrepreneur ».
Je suis un professionnel : quelles informations vais-je devoir fournir ?
Si vous représentez une société ou exercez une activité professionnelle, Stripe pourra vous demander :
vos coordonnées ;
votre IBAN professionnel ;
le nom de votre entreprise ;
votre numéro SIREN ou SIRET ;
l’identité du représentant légal.
Selon le statut juridique de votre société, certains documents complémentaires pourront être demandés.
Par exemple :
extrait Kbis ;
justificatif d’identité du dirigeant ;
statuts de la société.
Pourquoi dois-je renseigner mon IBAN ?
Votre IBAN est utilisé uniquement pour recevoir les paiements de vos réservations.
Lorsqu’un locataire réserve votre lieu :
Le paiement est sécurisé.
La réservation est confirmée.
Le versement est effectué automatiquement sur votre compte bancaire 48h00 après la réalisation de l’événement.
Mes informations sont-elles sécurisées ? Oui.
Les informations bancaires et d’identité sont collectées et sécurisées par Stripe, l’un des leaders mondiaux du paiement en ligne.
iziParty n’a pas accès à vos données bancaires complètes.
Toutes les informations sont traitées conformément aux exigences réglementaires en vigueur.
Quand vais-je recevoir mes paiements ?
Une fois votre compte activé :
vous pourrez recevoir des réservations ;
les paiements seront sécurisés ;
les versements seront automatiquement effectués sur votre compte bancaire 48h00 après la réalisation de l’événement.
Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Que se passe-t-il si je ne complète pas mon activation ?
Tant que votre compte de paiement n’est pas activé :
vos annonces resteront visibles ;
mais vous ne pourrez pas recevoir de nouvelles réservations via la plateforme ;
aucun paiement ne pourra être versé.
Nous vous recommandons donc de compléter cette étape dès votre prochaine connexion.
Pourquoi iziParty a-t-il choisi Stripe ?
Après plusieurs semaines de travail et d’échanges avec différents acteurs du paiement, nous avons choisi Stripe Connect pour sa fiabilité, sa sécurité et sa capacité à accompagner aussi bien les particuliers que les professionnels.
Cette nouvelle infrastructure va nous permettre de proposer une expérience plus simple, plus sécurisée et plus performante à l’ensemble de notre communauté.
Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez une difficulté lors de l’activation de votre compte ou si vous avez une question concernant cette nouvelle procédure, notre équipe reste à votre disposition.
Merci pour votre confiance et bienvenue dans la nouvelle génération des paiements sécurisés sur iziParty.